📄 Política de Protección de Datos Personales
Fecha de última actualización: 4 de junio de 2025
En Hospitality-Team nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes, estudiantes y visitantes de nuestra página web. Por ello, esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Hospitality-Team
Email de contacto: info@hospitalyteam.com
Ciudad: Quito, Ecuador
2. ¿Qué datos recopilamos?
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Nombre completo
- Número de teléfono o WhatsApp
- Correo electrónico
- Información de facturación (en caso de compras)
- Institución o empresa
- Preferencias de capacitación
- Opiniones, encuestas o formularios
3. ¿Con qué fines utilizamos tus datos?
Tus datos serán tratados para las siguientes finalidades legítimas:
- Gestionar inscripciones a capacitaciones, talleres o asesorías
- Enviar plantillas o recursos descargables
- Brindar soporte técnico o académico
- Emitir comprobantes de pago y facturación
- Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales sobre nuestros servicios (si has dado tu consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En caso de suscripción o compra, los mantendremos mientras exista una relación activa o por los plazos establecidos por la ley tributaria o educativa.
5. ¿Compartimos tu información?
No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo requerimientos legales, proveedores de servicios necesarios para la operación (como pasarelas de pago o plataformas de formación) o cuando sea indispensable para brindarte el servicio solicitado.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos como titular de los datos:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos si están incompletos o inexactos
- Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerte al uso de tus datos con fines comerciales
- Solicitar la portabilidad o limitación del tratamiento
Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@hospitalyteam.com
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, como servidores seguros, encriptación, control de acceso y respaldo de información.
8. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin consentimiento explícito de sus representantes legales.
9. Cambios a esta política
Hospitality-Team se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros procesos. La nueva versión estará disponible en esta misma página y se notificará a los usuarios registrados si aplica.
📩 Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos a:
info@hospitalyteam.com
Hospitality-Team – Escuela de Gestión y Servicios de Hotelería & Gastronomía
Quito, Ecuador
